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911Tを「Yahoo!携帯ショップ」で買増したときの経験で、2年前ですので、記憶間違いもあるかもしれませんが。急ぐのであれば、（本人確認を送付するため、Fax機能がついた）固定電話が必要だったと思います（本人確認の書類は郵送でも可だったと思います）。*申し込みをして機種が届くまで、メールや電話が掛かることはないと思いますが、私の場合、本人確認の書類が届いていないということで、もう一度Faxで送るように（固定電話に）掛かってきました。*携帯が届いてSIMを差し替えたとき、しばらくして、SoftBankからThanks Mailが届いたと思います（機種の変更日になります）。*購入前や申し込み中の疑問点などの問い合わせは、メールのやり取りで済ませました。また、「Yahoo!携帯ショップ」から携帯を発送したとのお知らせメールもきます。機種の在庫の有無については、分かりません。911Tを水漏れで壊して、920Tに買い増ししたときですが、近くのショップに行ったところ在庫はなく、その場で市内の他のショップに機種と機種カラーの在庫があるかどうかの問い合わせをしました。ネットもMicroSDが付いていたので考慮はしていたのですが、少し急ぐ気持ちがあったので、購入を決めました。