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わたしも８３０Nを使っていて、同じ症状で修理したばかりです。（他にカメラ機能をつかうと電源が勝手におちる、サイドキーがまったく効かない、通話NG（相手の声は聞こえる）な症状がありましたが・・・。←普通に使っていてこれだけ壊れるっていうのもすごいですよね。）基盤がダメになっているとかで交換してもらったら今のところは調子はいいです。お店に持って行く方がいいとは思いますが、保証は入っていますか？私は保証に入っていたので無償で直してもらえましたが、明細には１６０００円と書いてありました。しかし、この携帯ほんとうに不具合多すぎです。私は使い始めて１年半ですがすでに修理３回。そのうち基盤の取り替え２回（前回はアプリが全部とんで使用不能に！）。ありえないですよね。動作も遅いし、カメラ機能もよくないし、ほんと使えません。新しいものにしようかと思ったのですが、まだ半年支払いが残っているので「この携帯最悪！」と開き直って使うことにしました（笑）見た目だけの携帯です。