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SoftBank 830P Usimカードの接触不良昨年11月に女房...

SoftBank 830P Usimカードの接触不良昨年11月に女房と2台セットで買いました2台共直に通話不能になり、基盤交換、カード交換を繰り返しています最近は自分でカードを差し直していますこれって設計不良じゃないの?shopではカードの接触不良は認めているものの、その先の対応には応じようとしませんお客さまセンターに電話して、差額は支払うからPanasonic以外のものに交換してもらいたい、と言ってもあくまで修理の対応だと言い張っています、保証規定にそう書いてあるとでもそれって、通常の故障の場合の話でしょう基盤交換、カード交換を繰り返して(まして2台共)、Shopで接触不良が原因だと言い切ったらこれは製品(設計)不良じゃないですか?、保証規定の問題じゃないでしょう確かに、カードを抜いて差し直すと復旧します、間違いなく接触不良ですおまけにこのモデル、カードが大変ぬきずらい、簡単には抜けませんおかげで近頃は技術屋もどきになってきました
Yahoo!知恵袋 5615日前
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質問者が選んだベストソリューション
今は不愉快な気分ですよね。私ではないですが会社の同僚がクレームで三回基盤交換しました。そのショップでは三回までは修理対応で次に同じ症状が出た場合は無料で他の機種に変えてもらったそうです。お客様センターではマニュアルにそった対応しか出来ません。貴方の場合はまず購入したお店で再度話合ってみては如何でしょうか?店長と冷静に話し合ってみてください。同時にお客様センターに連絡し上席(ソフトバンクモバイルの管理職)に今現在の貴方の状況を話て見て下さい。 感情的にならずに冷静に。事態が好転する事を願ってます。
Yahoo!知恵袋 5600日前
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質問者が納得未成年向けのフィルタリングならかける事は可能ですが、特定のサイトへのアクセスを禁止する事はできません
4430日前view109
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質問者が納得830Pは、その手の不具合が乱発する機種ですからね 不具合が出たなら修理に出すしか無いでしょうね 自身で解決する方法なんて無いでしょうからね 白ロムなのであんしん保証パックに入っていても適用されないので修理代は、高額になりますね 830Pは、修理に出しても同じ不具合が何度も繰り返し発生すると思います。 830Pは、不具合を乱発するので発売後直ぐに改良版の831Pを発売したくらいですからね
4484日前view174
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質問者が納得ソフトバンクショップに持ち込んでみてはどうでしょうか?わたしもこの機種を使っていて同様の症状が出たのでショップで無償交換してもらいました。830P自体の機種的な不具合のようです。完全に開かずに少しだけ開いた状態で電源スイッチを入れるとわたしの時は電源が入りましたのでその間にバックアップを取るようにしてはどうでしょうか。交換だと電話帳データが消えてしまいます。
4545日前view198
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質問者が納得830PではWiFi機能はないですかね?あれば加入し、家でWiFiに繋げられる環境があれば全て見れますよ。マクドナルド等のWiFiスポットでも見れます。又は、ソフトバンク公式フルブラウザ(jigブラウザ 月々630円)に加入すれば、一日20~30分迄の視聴制限はありますが、ほぼ全て見れますよ。
4577日前view118
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質問者が納得SoftBankの場合は、普通の携帯電話→iPhoneなどのスマートフォンの間では、SIMカードが違うので差し替えて使う事は出来ません。DOCOMOの場合は一部の機種を除いて、差し替えて使うのは出来ます。auの場合は、ロッククリアしていれば、差し替えて使うのは出来ます。スマートフォンに変える場合、パケホなどスマートフォン用にする必要があります。
4578日前view113

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../830p_start.pdf
31 ページ13.26 MB
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