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ローソンチケットの会員登録で。先日、モバイル会員に登録をしたくて、携帯(softbankの905SH）から登録しようとして、空メールを送信して、受信したメールに従って会員登録を行ってくださいとありました。何の問題もなく、空メールを送信しました。その後一向に返信メールがなく、問い合わせ窓口に電話をしました。長いガイダンスの後、５分以上待たされて、やっと繋がったと思ったら、待っていたのはオペレーターの呆れた態度でした。こちらの状況説明を遮って、「お使いの携帯で受信拒否をされているのでは？」と返ってきました。私の携帯は買ったときのままで、受信拒否の設定も一切していません。そのことを告げても「お使いの携帯が悪いのでは」と押し切ってきました。対象外機種でもないことも分かっています。相手は謝罪もせず、原因究明もせず、ただ一方的にこちらが悪いのだと言い切りました。挙句の果てに、お調べしますのでお待ち下さい・・・と逃げの姿勢になり、保留音に。あまりの態度に呆れてこっちから電話を切りました。あるアーティストのコンサートのチケットを取りたくて、登録希望してたんですが、あまりのローソン側の態度に、その気持ちは半減。おそらく外部委託しているようなコールセンターでした。ローソンチケットに苦情を言いたいくらいです。どなたか私と同じような状況（返信メールが来ないといった状況）になった方いませんでしょうか？未だに原因不明です。何か解決策？対応策？がありますでしょうか？宜しくお願いします！

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Yahoo!知恵袋 6247日前