Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
53
view
全般

携帯電話が突然メールを受信しなくなりました。 当方、Softbank...

携帯電話が突然メールを受信しなくなりました。 当方、Softbank910SHを使用しています。
昨晩友人とメールをしている最中、友人からのメールがぷっつり途絶えました。
最初は「友人は寝てしまったのだろう」と思ったのですが、そのまま朝になっても連絡がありません。

こちらから再度友人にメールをしてみたのですが返事がありませんでしたので不思議に思い、
サーバーメールを受信したところ、メールリストに友人のメールがありました。(サーバーで止まってしまっていた状態です。)

なのでそのメールを受信しようと思ったら、エラー音と同時に「受信できませんでした」の表示が出てしまいました。
今までサーバーメールリストからメールが受信出来なかったことが無かったので困惑してます。

また、この携帯電話は仕事・プライベートでも多用しますのでメール機能が使えないと不便で仕方がありません。
(メールを受信する以外の故障?は確認しておりません。メール送信は出来ますし、ネットも接続できます。)


このエラーが出る一日~二日前では、メールが到着した際に表示されるアイコンが表示されなかったりと、前兆めいた現象が起きていました。
これを携帯電話の故障と考えるにも、「メール受信だけ出来なくなった」という面を見ると、故障とは思えません。


これはサーバーの不調なのか(同じソフトバンクを使用する母の携帯ではメール受信できましたが)、
それとも私の携帯のどこかがおかしいのか…意見をいただけると嬉しいです。宜しくお願いします。




補足です。
メール設定などは全くいじっておりません。
Yahoo!知恵袋 6180日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
突然メール受信しなくなった…との事ですが、定期的に古い受信メールを消去していますか?

実は私も同じ様な事が何度かあったもので、もしかしたら同じなんじゃないかな?と思ったのですが。。

私もあまり設定はいじっていない方で、送信・受信ともにメールの自動消去機能も使用していないのですが、
それを設定していないと受信ボックスにメールが溜まってしまい、受信が出来なくなってしまいます。
私は、どちらのボックスも古いメールを消去したら何の問題も無く使用出来る様になりました。

とりあえずは、メールのトップからメモリ容量を確認してみてください。
メモリの容量が90%以上の様でしたら、古いメールを削除すれば受信も出来るはずです。
受信が出来たら、これからは定期的に削除するか自動消去機能を設定する事をお勧めします。

それでも受信出来ない様でしたら、一度ショップに持って行った方が良いかもしれません…。

あまり参考にならなかったら、ごめんなさい。。
Yahoo!知恵袋 6166日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
43
Views
質問者が納得ちなみに、充電ができているというのはどうやって確認したのでしょうか。 電池パックの故障で起動ができない可能性はないですか? 充電ができていて電源ONができないとなると預かり修理になりますね。 また、電源が入らない以上バックアップも取れませんし、メーカーに届き次第データは初期化してしまいます。 残念ながらデータはあきらめるしかないと思います。
4610日前view43
全般
47
Views
質問者が納得どうして充電ができるとわかったのでしょうか・・・ それはよいとして、電源が入らない以上バックアップは取れません。 また、メーカー預かりになるとデータはすべて消去になるので、データはあきらめるしかないと思います。
4610日前view47
全般
74
Views
質問者が納得iPhoneユーザーです… iPhoneには、3つの強制加入があります ・基本プラン(ホワイトプラン等) ・S!ベーシック(ネットの基本料) ・パケ放題 この3つは強制加入ですから、外して契約は出来ませんよ。 そもそも、iPhone(スマートフォン)と言うのは、メインがネット通信でオマケで通話が出来る商品だと思ってください。 ネットメインの商品ですから、仮に外して契約して実際にパケット通信を使ってしまうと、何十万〜百万の請求が発生する事も決して珍しくありません…ただ、全ての人が高額な金額が払...
4647日前view74
全般
67
Views
質問者が納得006SHですが、フォルダー別で無音や未読非通知などはできます。
4673日前view67
全般
86
Views
質問者が納得初代の機種もインターネトがダメ。初代の通話やアンテナマークの本数、現在の本数は、どうなんですか? 尚、電波が弱い場所ではスマートホンは感度が悪いです。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 今までは、どうだったのか? 窓際では、どうか? 他の地域では、どうか? これらの情報が無いと回答のしようがありません。 更に、落下させた事や、水濡れ、湿気、ジーパンのポケットなど曲げ力が掛かる使い方は無かったか? 充電コードを引っ掛けたり、無理に携帯から充電プラグを抜いた事は無いか? 携帯電話は古くなったからと言って感度が悪く...
4668日前view86

取扱説明書・マニュアル

1172view
http://broadband.mb.softbank.jp/.../910sh.pdf
466 ページ17.79 MB
もっと見る

関連製品のQ&A