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ソフトバンクの携帯をお使いの方、いらっしゃいませんか?ソフトバンクの携帯を使用していますが、新着メール(未受信メール)をセンターに問い合わせても来ないのですが、何かの機能を初期設定から変更すれば直りますか?状況をいいますと、仮に朝七時に連続したメールのやりとりをしていたところ充電が切れ、充電をし、7時半に携帯を開いたとします。確実に未受信メールがあるはずなのに、何度未受信メールを問い合わせても「受信メールなし」になります。それから何時間も経って(半日ぐらいかかります)その時のメールがくるのですが、受信日時を見ると七時10分(つまりセンターに問い合わせた時には来ていたはずなのですが…)となっています。その時までセンターに届いてないということですか?ということはそれまでメールはどこに存在しているのでしょうか?今の東芝携帯もボーダフォン時代に使っていたシャープ携帯も問い合わせしても来ませんでした。充電が切れた時以外にも地下など電波の届かない所でも同様です。設定はメール優先になっています。頻繁するのでこれじゃ仕事には使えず、もの凄く不都合だと思うのですが、みなさんのはどうでしょうか?それともうひとつ未読メールが表示されているのですが、肝心のメールがどこにもありません。フォルダに「未読メール一件」とでているのに、開いても出てきませんし該当するものがありません。画面上部にはメールマークである封筒の絵柄がずっとでていますこれはどうしたら見られるのでしょうか? センターに問い合わせたりもしましたが「なし」となります。一つ目の質問は、メールがこない場合、 二つ目の質問は、メールが来ているらしいがどこにも見当たらない場合です。 ちなみに９１１Ｔなのですが、不具合なのでしょうか?

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Yahoo!知恵袋 5894日前