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ソフトバンク機種変更のキャンセルの可否について妻がソフトバンクショッ...

ソフトバンク機種変更のキャンセルの可否について妻がソフトバンクショップにワンセグ付き携帯に機種変に行きました。そして、店員に「911SHと911Tとの間で録画機能に差はありますか?」と聞いたところ、その店員は「東芝製911Tのほうが新しいのでこちらのほうが優れているはずです」と答えたので、911Tに機種変(スーパーボーナス付き)しました。ところが帰宅後、必須と思っていた予約録画が付いてないことが発覚しました。必須機能のない機種で2年も使うのは心情的にとてもつらいし、機種選択の際の店員の知識不足に問題があると思いますので、事情を話して返品(シャープ端末に変更)をしたいのですが、ショップは応対してくれますでしょうか?それとも、本社に直接電話したほうがいいでしょうか?または、そもそも無理でしょうか?
Yahoo!知恵袋 6247日前
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質問者が選んだベストソリューション
本社よりも、購入したショップに相談するのが先です。157などに電話をしても実際の対応は購入したお店になります。お店の方も「予約録画機能が付いている」と言ったわけではないようですからきちんと確認せずに決定した奥様の落ち度とされても仕方ないかもしれませんね。「自分は『予約録画機能が付いているか』と質問した。答えは『付いている』だった」と、はっきり言い切れるのでしたら、とりあえずお店に行ってみましょう。
Yahoo!知恵袋 6246日前
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質問者が納得ショップに持参するか、前の持ち主が設定してる暗証番号を入力する必要があります
3809日前view61
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質問者が納得設定 ディスプレイ設定 メインメニュースタイルで表示設定が変えられます。 以前のボーダフォンの時は受信画面など変えられたのですがソフトバンクになってからは残念ながら変えられません。「マイ絵文字」 を使ってフォト登録をすれば個人的に着信の設定ができます。
4459日前view174
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質問者が納得911Tはスマートフォンではないためソフトの追加やインスートルなどはできません。
4574日前view94
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質問者が納得911Tの電池パック(TSBAR1)はオンラインショップでも売ってますのSoftBankでも有ると思います。SoftBankお客様センターでポイントと交換出来ます。※在庫が有ればですが…
4606日前view114
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質問者が納得互換機能を使えばいいと思いますドライバを一度保存します保存したところからアプリケーションのアイコンを右クリックプロパティを開きうえのタグから互換性っていうの押します開いたら互換モードでこのプログラムを実行するにチェックをいれそこからxpを選びます適用を押して再度アプリケーションを開きます恐らくこれで出来ると思います
4615日前view113

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../911t.pdf
449 ページ4.94 MB
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