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力になる回答をくださった方に500枚お礼をします。機械に強い方力になってください！！ソフトバンク携帯電話911Tを使用しています少し前からスライドしていると カチカチと音がなってたのですが他に不具合がなかったため様子を見ていましたしかしいきなりディスプレイが消えてしまったのですでもディスプレイのバックライト（ディスブレイも文字盤も）きちんをボタンを押したり 電源オンオフ時には光りますマナーモードにしていたのですが 電話の着信も手探りでのアドレス帳からの発信も可能ですしかしソフトバンクショップに行ったところ 修理を受け付ける場合は新規にすると言われてしまいましたデータは残ってる状態のようだし 新規にするということはすべてが消えるので 本当に困るのでお願いしたのですが無理とのことでした当方10年ほどソフトバンクさん使っているんですが こんなユーザーのことを考えないシステムには本当に驚きましたそこで携帯のデータをバックアップするソフトを見に行ったり 同じ機種を安く買い同じように操作をしてみたり auさんに失礼承知で相談したり データ復旧業者（でも高額なうえ安全か不安・・）を探したりしましたでもまだいい方法は見つかりませんあまり機械に強くないのですが本当に 携帯は壊れてもいいですが データ（特にピクチャ）は本当にどうにかしたいです何かいい方法や案があれば知恵を貸してください・・お願いします最後まで読んでくださりありがとうございました

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5383日前