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物凄く困っています。ソフトバンクの携帯をクレームで機種変更できるので...

物凄く困っています。ソフトバンクの携帯をクレームで機種変更できるのでしょうか?新規契約で13日前に920SCを購入しましたが、音声が途切れる不具合に見舞われています。購入後すぐに修理に出しましたが、直りませんでした。購入してから端末は4日位しか手元にありません。この場合はクレームで端末を変更して貰えるのでしょうか??
Yahoo!知恵袋 5801日前
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質問者が選んだベストソリューション
購入後8日以内【不具合症状が確認できた】の場合初期不良品として同機種・同色への新品交換が可能です!質問者様は4日目にショップに持って行き症状を伝えた時、不具合の症状はでましたか?もし症状が確認できていた場合は、初期不良として交換が可能だったはずです!その時に症状確認ができない場合は修理に出すか様子をみて再度8日以内の来店を促す対応となります。内容を読む限りでは今は8日を過ぎている為新品交換はできません。アドバイスするならば…購入した店で負けじと何度も修理に出してみてください。
Yahoo!知恵袋 5787日前
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質問者が納得その店員間違えています。アクセスインターネットプラスに使えるSIMは銀SIMとandroid用水色SIMの二種です。そのまま契約可能ですよ。他のショップに行く等して何件か聞いて回って下さい。ショップ店員なんてバイトに毛の生えた素人ですからね。
4565日前view101
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質問者が納得よく壊れるというのがどの程度をさすのか分かりませんが、参考までに評判などが書かれている掲示板を。http://bbs.kakaku.com/bbs/31102000987/http://review.kakaku.com/review/31102000987/個人的にはお薦めしません。
4579日前view100
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質問者が納得ヤフオクで出品されています。サムスンはこのタイプがほとんどですが、これとは違うでしょうか?http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f102602626
4653日前view100
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質問者が納得WiFiは通信速度か速くなるのと、通信量が大きくなるのがメリットなので今までと同じ使い方で不自由してなければ大丈夫だと思いますよ☆ちなみにデメリとして例えるとYOUTUBEを見たりする時に分割されずに見れるとかソレぐらいです。あと修理は出来ますが保険対象外になってしまうので高額です。具体的な金額は…①外装交換3000円⇒15000円②内部修理0円⇒10000円~③水濡れ修理5000円⇒25000円~修理はその具合によって変わりますので、正確な金額はだしてみないとわかりませんので、タダですし、見積もりだけでも...
4834日前view67
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質問者が納得ソフトバンクのサイトで料金計算ができます。http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/value_program/機種代を一括で支払うか24回分割にするかによって月額料金が変わってきますので、リンク先で計算してみてはいかがでしょうか。
4881日前view78

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../920sc_start.pdf
32 ページ19.84 MB
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