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画像を全て消してしまいました。すごくショックです。もう戻せませんか?...

画像を全て消してしまいました。すごくショックです。もう戻せませんか?SoftBankの920SHを使っています。先日、外装修理に出しました。出す前に全項目バックアップし、代理機種にバックアップ読み込みをして確認するとブックマーク以外は全て前のまま読み込みできてました。そして、修理が終わったと連絡があったので今日取りに行き、また代理機種をバックアップしてから返しました。修理から戻ったケータイを返してもらう前に、ソフトバンクのおねーさんが私のケータイに何かしていて、『すぐ使えるようにしておきます』と言われ、バックアップのことだったら受信メールの保護していたものとかが気になったので自分でしたいなと思ったのですが、見てみるともうバックアップの読み込み画面になっていたので後で自分ですれば良いと思い、してもらいました。家に帰ってからアドレス帳や受信メールを見ると0件になってて(この時画像は確認していません)、できてないじゃんと思い全項目選択で自分でバックアップしました。そのあと待受をかえるためピクチャーを見ると、同じものが3~4枚ずつありました。一枚ずつ確認するのが面倒だったので全削除して修理に出す前の日付のデータをまたバックアップすれば良いと思い全削除したあとバックアップ項目を見たら、ピクチャーの項目がないんです。この場合もう画像は取り戻せませんか?店員さんは何をバックアップしていたんでしょうか?大事な写真がたくさんあったので、説明がなかった店員さんに腹が立ってきました。
Yahoo!知恵袋 5263日前
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質問者が選んだベストソリューション
自分で直す必要はないと思います。ンフトバソクにもっていってやらせましょう。
Yahoo!知恵袋 5249日前
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4262日前view26
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4499日前view84
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4508日前view88
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4542日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../920sh_start.pdf
35 ページ3.07 MB
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