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softbank 921shの故障についての質問です。今日家に帰って...

softbank 921shの故障についての質問です。今日家に帰って携帯を開くと電源がつかなくなっていました。1時間前にチェックした時には電池が2しかなかったので充電切れかと思いましたが、充電器である卓上ホルダーにセットしても充電できませんでした・・ちょくちょく様子見で電源をつけてみても画面が真っ白だったりですぐに落ちてしまいます。完全に故障ですよね・・早速修理したいのですが昨年水濡れで修理をしました。そして先月も充電機の接触が悪くなり、卓上ホルダーでしか充電できなくなってしまいました。もう2年半近く使っているので寿命でしょうか??できれば次の新作がでる冬まではこの携帯を使っていきたいと思っています。できれば修理をしたいのですが田舎に住んでいるのでショップまで少々時間がかかります。なので事前に情報を知っておきたいです。このような故障の場合金額はどの程度かかるでしょうか??また未成年で契約者が父になっているのですがそれでも修理の手続きができるでしょうか??前の修理では普通に処理してくれましたが、友達に聞くと契約者が親で、未成年だと承諾書のようなものがないと駄目と聞きました。親元を離れているのですぐに承諾書・・と言われても最低でも3、4日かかります。できれば修理になっても、承諾書待ちになっても代替えの携帯をかしてもらえるでしょうか??長くなりすいません。詳しい方回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 5071日前
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質問者が選んだベストソリューション
あんしん保証パック加入なら最大5250円です。未加入なら見積もり次第になります。これぐらいの症状なら通常あんしん保証パック加入なら無料で出来ます。修理は契約者ののみ出来ます。契約者以外がする場合契約者の委任状及び身分証が必要です。これを機に名義変更をおススメします。家族間は無料で名義変更できます。代替機というのは修理に出したときに貸し出されるものです。修理に出していないなら代替機は貸し出されません。未成年であっても契約者が本人なら本人だけで出来ます。
Yahoo!知恵袋 5063日前
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質問者が納得カスタモが対応しているなら変更出来るかも知れません。http://www.custamo.com/pc/
4606日前view79
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質問者が納得使えるかどうかはわからないので、ソフトバンクでお聞きください。3GSは免除になるわけではありません。キャッシュバックされるんです。従って、支払いが残ってるので、譲渡はできないと思います。名義変更の線で相談することになります。とにかくお店へ
4605日前view94
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質問者が納得以前SoftBankでショップ店員をしていました。その頃からこのような事象が発生していました。ソフトウェア更新をして直らなければショップで修理対応になってしまいます。修理になりますとデータは消えますのであらかじめバックアップすることをお勧めします。
4617日前view101
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質問者が納得無理ですね。文章だけでも残せればいいというのであれば、そのメールの文をコピーしてパソコンに送っておいて、iPhoneに変えたあとでパソコンからiPhoneに送る•••とか。または、パソコンのソフトで携帯の中身をパソコンに残せるソフトがありますから、それを使うとか。私は以前、ソフトバンクの923SHを使ってまして、その時の携帯の中身(主にメール)をパソコンに残してます。使ったソフトは、携帯マスターってやつです。有料ですけどね(^^;;同じ携帯マスターでも、残したい携帯の種類によってバージョンが変わりますのでご...
4634日前view86
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質問者が納得補足について、やっぱりそうでしたか。830N841N2つとも見た目も中身も同じで、不具合テンコ盛りの機種ですよ。この機種について、画面が固まったり、電源がいきなり落ちたりしていませんか?
4629日前view70

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../921sh_start.pdf
35 ページ3.09 MB
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