Gizport
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愚痴らせてください!!携帯を他社から、ソフトバンクに変更しました。(...

愚痴らせてください!!携帯を他社から、ソフトバンクに変更しました。(日曜)ソフトバンクを使うのが始めて&922SHというちょっと特殊な(←今日のショップの店員が言ってた)携帯らしく使い方が、説明書を見ても全然解らないのです><買った時点で色々聞けばよかったかもしれませんがその時は、あとでもいいですよ~といわれたので・・・なにより買った店より今日行ったショップの方が家から近いのでそこで聞こうと思い、行きました。私もどうやって聞いていいのか??で、とりあえずまだ買ったばかりで・・・から説明したのですが全く話になりません!すごく迷惑そうで(店員は3人で男1人に女2人でお客は1人)とにかく、名義人の証明できるものはないですか?からはじまり・・・主人が名義人ですが、契約書等持っていたし、携帯と説明書一式持って、メールが送れないことを聞いても「一度電源落としてみましたか?」しか答えてくれず、何を聞いても言っても、ただただ迷惑そうであんな店員いままで生きてきて出会ったことありません!後ろに居る男の店員はきっと上司だと思いますがそちらも全く知らん振りです。「こちらでは買ってもアフターサービスはないんですね」と言っても、「はぁ・・・」みたいにあしらわれきっとうるさい客としかおもってないんですね。説明書も持っていったのに、それでココを見たらどうですか?ということもなしです。それって、当たり前なのでしょうか?あんな対応をされたのは初めてでびっくりです。これが当たり前なのでしょうか?こんなことならわざわざソフトバンクに変えなきゃ良かった~。すごく気分が悪いです!!それと初めから(ショップに入った時点)最後までにらむ様な感じで一度も笑いませんでした。店員って基本、笑顔じゃないですか!?一度も、です。長々とすみません。苦情等はどうやってすればよいのでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5879日前
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質問者が選んだベストソリューション
大変だったですね。。。そのショップは教育がなってないですね!同業者ですが、そのショップの対応はどうかと思います。私が思うに…店員さんは『メールが送れない』を【メール操作方法がわからない】じゃなく【メールを作っても送信できない(故障)】とゆう意味にとらえたのだと思います。922SHは今までの携帯と違って難しいです…ショップ店員でも難しいので解らないのも無理ないでしょう。922SHはパソコン操作に慣れている人向けの携帯なんです…購入店に操作方法を聞きに行った方がいいと思います。
Yahoo!知恵袋 5865日前
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質問者が納得機種変更自体は可能です。ソフトウェアのアップデートもiPhone4Sから単独で出来るようになったので問題ありません。 しかしiTunesから曲をダウンロードしたりアプリも20MB以上の物は単独でダウンロード出来ないのでWi-Fi環境下かPCが無いと無理です。 CDも同期できませんからiTunesから買った曲しかiPodで聞けません。 更にトラぶって復元する時もPCが必要だったりですからPC無しでは性能やサービスが50%も発揮されないと思って頂くしかないです。 アドレス帳の移行はショップ店頭でまず922SH...
4583日前view65
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質問者が納得auとSoftBankとでは、あまり料金の差は無いと思います。 ウィルコムをもう1台無料キャンペーンで3台契約すると 1台目 新ウィルコム定額プランS/GS 1,450円 だれとでも定額 980円 あんしんサポート 315円 留守番電話 105円 Wバリュー割引 -980円 機種代 980円~ ユニバーサルサービス料 5円 2台目 新ウィルコム定額プランS/GS 無料 だれとでも定額 980円 あんしんサポート 315円 留守番電話 105円 Wバリュー割引 -980円 機種代 980円~ 3台目 ...
4590日前view55
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質問者が納得使えます。昔その機種使ってました。結構お気に入りでした。
4599日前view65
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質問者が納得ご自分でパソコンで地図を作成するしかないと思います。922SHが表示できる最大サイズの画像ファイルとして作成し、外部メモリを介して922SHに取り込めば良いかと思います。
4612日前view45
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質問者が納得パケ死確定の使い方です。S社以外の端末にそのまま挿したらパケ定ききません。香港でも使ったんですか?その場合は海外利用料金も上乗せです。手順を踏んでアクセスポイント設定しないと定額利用は不可能です。これ以上料金増やさない為に、直ちに前の機種に戻して下さい!特にS社SIMは初心者には危険過ぎるSIMです。アクセスポイントのopen設定出来ない、またはわからないなら二度とSIMを入れずにwifi専用機にして下さい。
4628日前view76

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../922sh_start.pdf
19 ページ2.64 MB
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