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携帯電話の故障について長文です先月ソフトバンク930Pを購入しました。約1ヵ月使用していたところ開閉時に画面がある上の部分が歪みきちんと閉じなくなっていました。ショップに行き修理を依頼したところ。。「外装になるため有償になります」「購入して間もないのでもったいないので様子を見たほうが」とその時点でも疑問でしたが（怪我じゃないんだから自然に良くなるわけない）、途中の段階で連絡があり一度も使用してない「イヤホンコネクタが破損していたのでなおしますか」・・無償だったので直してもらいましたが、修理内容が不明確で窓口のひとも「なんだか違いますねぇ」さらに、修理から戻り受け取りに行ったら、代替え機を預け操作していると、・・・データがない。とポツリ！データの何もかもがなくなってしまいました（アドレス帳まで）。今さっきまで使っていたのに。。すみませんで返却されました。 こんなことってありますか？最初から最後まで不信感ばかりです。初めからこんなことがあるといつか有償の修理があるのではないかとも思います。どんな商品でも、不良品は交換や返品をうけつけてくれるのになぜ携帯はうけてくれないのですか？不良品だって中にはあるのにソフトバンクをは交換も返品も対応してくれません。こういう場合はこちらとしては泣き寝入りしかないのでしょうか？

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