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softbankの930SHを１年４ヶ月使っています。ここ数日急に通話音量が小さくなり、最大音量にしていても相手の声が聞き取りづらかったり、自分の声が反響して聞こえたりします。元々物持ちは良い方ではなく、ことに携帯電話に関しては２年の契約期間いっぱい持ったことがなかったのですが、これは故障なのでしょうか？また、故障なのであればすぐに機種を変えるなり修理に出すなりしたいのですが、この携帯電話は私の名義ではなく同居している叔父の名義です。機種変更や修理、名義変更等の手続きをしようにも叔父本人にショップに同行してもらわなければならないのですが、お互い日中は仕事がありますしそんな時間はしばらくとれそうにありません。以前電池パックの交換の電話をsoftbankにした際も、「ご本人様からのお問い合わせでないと・・・」と言われ大変面倒な思いをしました。暗証番号等の設定は私が行っていますし、使っているのも１００％私です。もちろん成人しています。どうにか私ひとりでショップへ行ってなんとかならないものでしょうか？

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Yahoo!知恵袋 5192日前