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ケータイからメールの送受信・インターネットへの接続ができなくなってしまいました。機種の不具合が多く困っています。Softbankの931Nを2010年3月頃から使用しています。前からメール・インターネットができなくなる状態が頻繁におきています。最初にできなくなった時期にソフトバンクへ持って行きましたが原因が特定できないということで特に修理されることなく返ってきました。その後一時期は直りましたが、次はSMS機能が停止受信はできても送信が全くできなくなったり、しばらくして直ったと思えば今度は普通のメールの送受信及びインターネットができなくなりました。具体的には受信は少しできていまるのですが、全文受信できません。受信を手動で行おうとしましたが何分経っても「受信中」と表示されているだけでさらに数分放置しても失敗しましたとなります。送信も「送信中」の画面でとまってしまいます。ネットワーク自動調節をしようとしましたがこちらも何度やっても「失敗しました」と表示が出ます。電源を切ったり、カードの挿入もしなおしましたが効果ありません。ショップへ持っていくしかないでしょうか・・レスポンスが遅い、フリーズするなどの不具合は口コミを見てみると皆さん同じのようです。しかし一度水没させてしまい、機種自体を6月に新しくしましたが3週間後に充電部分の蓋がなくなり、電池部分の蓋も緩くなりテープで止めている状態です。ケータイを今まで4台それぞれ2年ずつぐらい使ってきましたがこのようなことは起きたことがありません。それに合わせてこの質問本文で書いたようなメールの不具合も多すぎるのでケータイを機種変更しようと考えたのですが機種の残りのローンが4万円ほど残っています。ですが、このような使えないケータイにそんな大金を支払いたくありません。どのようにするのがベストでしょうか。我慢して使い続けるしかないのでしょうか・・

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4814日前