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SoftBankの携帯電話を使っている人に質問です S!ミュージック...

SoftBankの携帯電話を使っている人に質問です S!ミュージックコネクトでwmaファイルを携帯のmicroSDに転送できません。
(携帯を購入したばかりなのでよく判ってないので、おかしな質問かもしれませんが)携帯がパソコンに認識されないんです。
携帯の方でなにか設定をしておかないといけないのでしょうか?

機種はSoftBankの931SHです。
らっぷびとを早く聞きたい(T_T)

補足 Jaromeさん
回答ありがとうございます。
MTPモードにはしていますでも認識されない、と言う状態です。

ユーリティディスクは元々箱の中に入っておらず、デバイスの~~が出来ない状態です。
ソフトバンク本社のほうに問い合わせてみます。
Yahoo!知恵袋 5801日前
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質問者が選んだベストソリューション
ユーティリティソフトはダウンロードしましたか?
小さい白い紙にURLが書いてありますよ
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得出来ません。 bluetoothはインターネット共有の為にあるわけではないですしテザリングでは無いので不可能です。 bluetoothはアドホック接続です。
4075日前view74
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質問者が納得カスタマーサポートに連絡してみては? 下記方法でポイント交換出来ます。 ・充電器 157⇒4⇒3 アナウンスに従ってください。 ※最後に発送番号をアナウンスしますのでメモの準備をして下さい。 不安な場合 157⇒4⇒9 オペレーターと話す。 ポイント交換間違いを防げますしポイント不足の時に相談出来ます。 在庫が有る場合は 5営業日程で届きます。
4462日前view98
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質問者が納得おそらく、その症状から察するにデータのバックアップ等も既に無理なのでしょうねぇ…。質問者様が述べているサルベージ会社(?)や自力修理となると、万が一の時にソフトバンク側からの補償も当然効きませんし、費用もかなり高額に及ぶ事も考えられるので、やはりもう一度ソフトバンクショップに行って相談なさるしかないと思います。あまりお役に立てずすみません…。
4571日前view134
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質問者が納得今日現在 931SHは2015年08月31日に修理受付終了予定です。 ※状況次第で前後します。 修理受付中は何時でも修理出来ます。
4641日前view209
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質問者が納得931SHは初のFULLTOUCHモデルのスライド携帯です。 その後、後継モデルとして、941SHがありますね。 スライド携帯は、不具合が多いですか? の質問ですが、私の次男は、スライド携帯913SH G(ガンダム シャーの携帯)を4年間、故障もしないで使用していました。 913SHと931SHとでは、機能的には、比べものなりませんが、931SHは機能が充実して分、不具合も多かったようです。 スライド携帯だから、不具合が起こるというものではありません。 931SHは、初のFULLTOUC...
4630日前view116

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../931sh_userguide.pdf
380 ページ28.39 MB
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