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SoftBank 931Shについて。前の携帯が壊れ8月24日に新し...

SoftBank 931Shについて。前の携帯が壊れ8月24日に新しく機種変をして931Shにしました。理由は閉じた状態でもタッチパネルで操作できモーションで文字の拡大、縮小が出来ると言うのに引かれ便利だと感じたからです。でも機種変した日、モーションが使えず3日ほど様子をみて、やはりダメでショップへ…店員さんも試してくれましたがダメ…買って10日以内だからと新しい携帯に変えてもらいましたが不安だったので、その場でモーションを確認してもらいましたがダメでそのまま修理へ一昨日かえってきましたが、原因は『メイン基盤の不具合』でも、やはりモーションは動かずSoftBankへ電話しましたが、対応が最低で不具合ではないし、そういうものなのでご了承ください。気に入らないのであれば無料保証があるうちに何度でも修理頂いて1年過ぎても気に入らなければ有償で修理してください。と…モーションが最初からオマケであまり使えないのであれば文句はないのですがモーションの説明などを受け気に入って買ったし安いものでもなく納得いかず消費者センター相談しましたアドバイスを下さり、もう一度SoftBankへ電話し、お客様相談窓口の上のひとなる人から折り返しありましたが○動作を確認したら5回から10回しか動かないものがほとんどで総てがそうなので仕様の範囲である →私は便利に使えますと説明受けましたと伝えると○取説にはさほどのってませんのでご了承ください交換も返品も出来ないので気にいらないのであれば修理してください買う前に説明書なんて見れないしなんだか納得いかず、しまいにはモーションで苦情はお客様だけたし他の方はさほど重要視してないですよと同じ様にモーション動かない方っていますか?もしSoftBankと揉めて解決したかたいたらアドバイス下さい。お願いします引き続き消費者センターには相談するつもりです
Yahoo!知恵袋 5555日前
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質問者が選んだベストソリューション
モーションの設定してますか?してれば別ですが、してなかったら使えません。それと「モーションコントロール補正」てありますよね。それで補正です。1番に、アクション練習で確かめたり、補正して下さい。ちゃんと振っていないと、反応しません。ちなみに私のは反応します。拡大のモーションは難しいですが。画面ロックもしてませんよね?まずは練習あるのみ!!反応しなくても怒らないで、落ち着くとやりやすいです。補足後うーん…ガンガン振ってみて下さい。私は力をいれて振っています。普通ならきちんと反応します…何故でしょうか?不明ですね。皆さんは普通にカチコチ打つんですが、
Yahoo!知恵袋 5549日前
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質問者が納得出来ません。 bluetoothはインターネット共有の為にあるわけではないですしテザリングでは無いので不可能です。 bluetoothはアドホック接続です。
4075日前view74
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質問者が納得カスタマーサポートに連絡してみては? 下記方法でポイント交換出来ます。 ・充電器 157⇒4⇒3 アナウンスに従ってください。 ※最後に発送番号をアナウンスしますのでメモの準備をして下さい。 不安な場合 157⇒4⇒9 オペレーターと話す。 ポイント交換間違いを防げますしポイント不足の時に相談出来ます。 在庫が有る場合は 5営業日程で届きます。
4462日前view98
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質問者が納得おそらく、その症状から察するにデータのバックアップ等も既に無理なのでしょうねぇ…。質問者様が述べているサルベージ会社(?)や自力修理となると、万が一の時にソフトバンク側からの補償も当然効きませんし、費用もかなり高額に及ぶ事も考えられるので、やはりもう一度ソフトバンクショップに行って相談なさるしかないと思います。あまりお役に立てずすみません…。
4571日前view134
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質問者が納得今日現在 931SHは2015年08月31日に修理受付終了予定です。 ※状況次第で前後します。 修理受付中は何時でも修理出来ます。
4641日前view209
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質問者が納得931SHは初のFULLTOUCHモデルのスライド携帯です。 その後、後継モデルとして、941SHがありますね。 スライド携帯は、不具合が多いですか? の質問ですが、私の次男は、スライド携帯913SH G(ガンダム シャーの携帯)を4年間、故障もしないで使用していました。 913SHと931SHとでは、機能的には、比べものなりませんが、931SHは機能が充実して分、不具合も多かったようです。 スライド携帯だから、不具合が起こるというものではありません。 931SHは、初のFULLTOUC...
4630日前view116

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../931sh_userguide.pdf
380 ページ28.39 MB
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