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931SHの液晶が映らなくなり電話帳などをSDカードにバックアップし...

931SHの液晶が映らなくなり電話帳などをSDカードにバックアップしたいのですが931SHの液晶が映らなくなり電話帳などをSDカードにバックアップしたいのですが、バックアップがうまくいかず困っています。サポートセンターに問い合わせたところ。以下の通りで大丈夫だといわれました。待ち受け画面真ん中1回右に1回下に2回真ん中1回右に1回下に6回真ん中1回真ん中1回暗証番号4桁を入力真ん中1回真ん中1回(3秒ほど待機)上に1回真ん中1回(バックアップ開始)質問内容としては①上記の操作方法であっているのかということ。②3秒ほど待機のところはデータ読み込み中だと思うのですが、サポートセンターの方は初期状態の携帯のために、3秒で済んだ可能性があり、データの沢山入った携帯だと待機時間がもっとかかるのではないかということ。③実際にバックアップが始まったあとには、操作することがなにもないのかということ。(例えば、バックアップ項目が電話帳に変わった時に、よろしいですか?的な選択肢)以上の回答を宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4984日前
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質問者が選んだベストソリューション
補足確認致しました。 結構難しい状態ですね・・・・お役にたてないかもしれません(;-;)ちなみに画面がうつらないだけで、電話する事は可能ですか?←キー操作できているかの確認電話等ができていなければUSIMカードの認識がされていないので操作自体不可能です。 なので再度USIMカードの抜き差しをしてみて再度電話できるかの確認を。それでも電話できなければ、ネットワーク自動調整がもとめられている画面になってることもあるので切るボタンを軽く押して、真ん中ボタン1回押したあともう一回押して5秒程待ってみてください。あとけっこー時間経たせたり、中途半端な位置で本体スライドさせとくと画面がつくことがあるんですが・・・何も反応しないですかね?もしそこまでして何もできなければ、ショップでも手に負えないのでデータ取り出してくれるような業者に頼むしかないと思います・・・・。-------------------------------------------------------①上記の操作方法であっているのかということ。あなたがメニュー画面のきせかえ設定を初期からいじっていたら操作方法が違ってくる場合もあります。②3秒ほど待機のところはデータ読み込み中だと思うのですが、サポートセンターの方は初期状態の携帯のために、3秒で済んだ可能性があり、データの沢山入った携帯だと待機時間がもっとかかるのではないかということ。ここまでの3秒待機に関しては、データが多くてもそこまで何分とかにはならないので、だいたい10秒見ればいいかと。③実際にバックアップが始まったあとには、操作することがなにもないのかということ。(例えば、バックアップ項目が電話帳に変わった時に、よろしいですか?的な選択肢)特にないです。画面が映らないぐらいであれば、ソフトバンクショップに持っていけば機械で取りだしができる可能性があると思いますので、SDよりかは確実だし、お時間あれば行ってみるのも良いと思います。
Yahoo!知恵袋 4983日前
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質問者が納得出来ません。 bluetoothはインターネット共有の為にあるわけではないですしテザリングでは無いので不可能です。 bluetoothはアドホック接続です。
4079日前view74
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質問者が納得カスタマーサポートに連絡してみては? 下記方法でポイント交換出来ます。 ・充電器 157⇒4⇒3 アナウンスに従ってください。 ※最後に発送番号をアナウンスしますのでメモの準備をして下さい。 不安な場合 157⇒4⇒9 オペレーターと話す。 ポイント交換間違いを防げますしポイント不足の時に相談出来ます。 在庫が有る場合は 5営業日程で届きます。
4465日前view98
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質問者が納得おそらく、その症状から察するにデータのバックアップ等も既に無理なのでしょうねぇ…。質問者様が述べているサルベージ会社(?)や自力修理となると、万が一の時にソフトバンク側からの補償も当然効きませんし、費用もかなり高額に及ぶ事も考えられるので、やはりもう一度ソフトバンクショップに行って相談なさるしかないと思います。あまりお役に立てずすみません…。
4575日前view134
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質問者が納得今日現在 931SHは2015年08月31日に修理受付終了予定です。 ※状況次第で前後します。 修理受付中は何時でも修理出来ます。
4645日前view209
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質問者が納得931SHは初のFULLTOUCHモデルのスライド携帯です。 その後、後継モデルとして、941SHがありますね。 スライド携帯は、不具合が多いですか? の質問ですが、私の次男は、スライド携帯913SH G(ガンダム シャーの携帯)を4年間、故障もしないで使用していました。 913SHと931SHとでは、機能的には、比べものなりませんが、931SHは機能が充実して分、不具合も多かったようです。 スライド携帯だから、不具合が起こるというものではありません。 931SHは、初のFULLTOUC...
4634日前view116

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../931sh_userguide.pdf
380 ページ28.39 MB
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