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SoftBankの934SHを使用しています。購入したのは発売してすぐです。昨年の11月頃から、メールを送信できるが受信を全くしないという現象が多発しています。しかも、その受信できなくなる現象は突然起こって、突然終わります。最初は夜だけ、とかがだんだんと一日中とか受信できなくなります。困るのが、その現象中に来たメールは、メールを受信できるようになってもこないということです。現象が起きている間に来たメールは削除されているのか全く届きません。2回程修理に出しているのですが、毎回メーカー再現もできず、修理から返ってしばらくするとまたその現象が起きます。因みに、水漏れや基盤破損等はありません。データに問題があって起きているかもと言われましたが、データなんて多くあって何が駄目か検討もつきません。メールを削除して、容量を減らしても駄目です。現在もその現象が起き、とても困っています。どうすればいいんでしょうか?同じ現象が起きている方はいませんか?
Yahoo!知恵袋 4858日前
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質問者が選んだベストソリューション
複雑な現象ですね。シャープのサービスセンターに問い合わせしたらどうでしょうか?元々の機種が不良品だった可能性もありますよ。
Yahoo!知恵袋 4843日前
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質問者が納得ホワイトプランにするなら下記の通りです。 http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/simulator/white-plan/smartphone/#!/303sh でも今ガラケーなんですよね?ガラケーでしたらパケット定額の上限は4200円+消費税のプランしかないはずですが・・・何故5700円なんでしょう?? あとガラケーからスマホに変えるのなら8月中に手続きしないとホワイトプランにできませんのでご注意下さい。
3593日前view62
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質問者が納得気付かずにイヤホンマイクのボタンを押し押したか当たったかと思われます。 切れる時に『ピッピッ』と音がしてると思われます。 それ以外ではメッセージは出ません。 イヤホンマイクのボタンを長押しでスピードダイヤル0 へ発信します。 ※未登録時にメッセージが出ます。
4142日前view52
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質問者が納得安心保障パックを適用しての機種変更は、本体代が3150円割引になります。一括払いなら、そのまま割引、ローンの場合、実質負担金に対して、割引になります。実質0円の機種の場合、マイレージポイントを3000ポイント加算する事で割引をしたことにします
4220日前view71
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質問者が納得修理で端末が初期化された為表示内容もデフォルト状態になっているのだと思われます。 但し、943SHのデフォルトがアドレス表示なのかどうか不明ですから設定からご確認を。 メインメニュー⇒メール⇒設定⇒一般設定⇒メールお知らせ設定⇒表示内容設定⇒◎名前表示◎アドレス表示◎名前・件名表示◎OFFの何れかを選択。 アドレス表示に◎選択になっていれば現在の状態がそれに当たりますから他表示に切り替えします。 設定変更後にご自身宛てにメール(空メールでOK)を送信。 受信時の表示がご自身の名前で表示変更されてるなら...
4355日前view132
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質問者が納得その相手をシークレット登録してると履歴は消えますよ。 シークレットモードにしたらその相手の履歴残ってます。 他には何か有るかな・・・?。
4516日前view266

取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../934sh_userguide.pdf
387 ページ24.73 MB
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