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ご観覧ありがとうございます。携帯電話についての質問なのですが、現在携...

ご観覧ありがとうございます。携帯電話についての質問なのですが、現在携帯電話で通話やメールは問題なくできるのですが、ネットワークに接続することができなくなっています。ネットワーク自動調整等を行ってもこの不具合は解決することができませんでした。また長文のメールを受信した際も途中までしか受信することができません。当方の使用している機種はsoftbankの934shです。3ヶ月ほど前に機種変更したばかりで強い衝撃を与えたり等の乱暴な扱いは一切行っておりません。携帯電話で毎日yahooニュースを見たりして使用していましたが、12月2日より急に接続できなくなりました。パケットサービスも利用可能と表示されており、この不具合が不思議でたまりません。読みにくい文章であったと思いますが、以上のことから考えられる症状、また対策等をおわかりになるかたはご回答のほうをよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 5468日前
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質問者が選んだベストソリューション
電源を切って、U-SIMカードを入れなおしてみましたか?それから先の方が書かれているように、場所を変えても改善されないか確認してください。それから、10月に大量のパケット通信をしたとかいうことはないでしょうか?10月に使い過ぎると、12月に通信速度制限がかかるようになっています。(全く接続できないということはないはずですが)本体は白ロムではなく、新品でショップや量販店で購入したものでしょうか?白ロム購入だと、不正端末だった場合に何らかの制限がかけられる場合があります。それら全部、心当たりなければ、ショップに持ち込んで調べてもらいましょう。
Yahoo!知恵袋 5467日前
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質問者が納得ホワイトプランにするなら下記の通りです。 http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/simulator/white-plan/smartphone/#!/303sh でも今ガラケーなんですよね?ガラケーでしたらパケット定額の上限は4200円+消費税のプランしかないはずですが・・・何故5700円なんでしょう?? あとガラケーからスマホに変えるのなら8月中に手続きしないとホワイトプランにできませんのでご注意下さい。
3742日前view62
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4291日前view52
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4369日前view71
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4504日前view132
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4665日前view266

取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../934sh_userguide.pdf
387 ページ24.73 MB
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