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代替機にしても、今使ってる電話番号やメルアドは変わりませんよ！
ただ、基本的に代替機に移せるのは電話帳のみなので、
それ以外に本体に保存されているメールや写真などは初期化されてしまいます。

データが消えても大丈夫なのであれば、一旦修理に出してみた方がいいと思います。
保証に入っていれば無料だったりもしますし、
もしお金がかかるようであればそのまま返却ということもできます（もちろん無料）。

で、機種変更する場合ですが、９４０Ｐにしてから半年は経ってますよね？
それに伴う手数料などはかかりません。ただ、店によっては頭金があるところもあるそうです。
で今の機種代は今まで通り分割にも出来ます。新しい機種代とあわせて請求されます。
ただ、今おそらく割引が適用されている状態だと思うので、今よりは毎月の料金は高くなると思います。

契約内容によってかなり金額が変わりますから、
まずはショップに行ってみるといいでしょう。