0

最近、機種変したばかりの携帯を古いタイプの機種に交換してください・・・っていうのは、やはり不可能でしょうか？私の母(59歳）の話なのですが、携帯が壊れたのでsoftbankのショップへ行き、店員さんに相談したそうです。溜まっていたポイントがかなりあったらしく、店員さんのお勧めで「940SC」に機種変をしたらしいのですが、その「940SC」があまりに多機能すぎて、使いにくくて仕方が無いそうです。高齢の母が携帯に必要とするのは「通話・メール」だけです。店員さんに「シンプルで使いやすいものを」とリクエストしたら、この「940SC」をすすめられたそうなのですが、はっきり言って「宝の持ち腐れ」「猫に小判」です。59歳の母の言う「シンプル」とは、いわゆるシニアケータイ、かんたんケイタイなどの最低限の機能だけがついたものだったので、店員さんの思う「シンプルで使いやすい」とはかなりのギャップがあったようです。母はそれでも「店員さんが使いやすいですよ、って言ったから・・・」と、その携帯に決めてしまったようです。その後、あまりの使いにくさに頭を悩ませているようで・・・。もちろん、その場で「YES」と返事をしてしまった母に責任があるわけですが・・・。いまさら”古いタイプに交換してもらえませんか？”というのは無理ですかね？？？使い始めて3週間ちょっとです。（もちろん、実際にsoftbankのショップへ行って聞いてみますが、可能性はどれくらいかなと思いまして・・・）

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5299日前