76

view

ちょっと代理店よりの意見になりますが、結論から言うと「私は不満です」。なんで勝手にメールが送られるかというと・・・「ギフトお得便」や「かんたんミュージックGOLD」「選べるかんたん動画」や各種オプションは無理やりにでもつけないと代理店に入るインセンティブが少ないからです。どのくらい悪いかというと、「売らない方が良いくらい」悪いのです。(何もつけずに一台売って5000～8000円くらい。しかし人件費やら光熱費やらで殆ど飛ぶ)なので、店舗によるでしょうが、「頭金(持ち帰り価格)」でインセが低い分を補填してます。原因は、ソフトバンク自体がショップなど代理店に対して、インセをケチっているため。(というより、CMなんかにお金を使いすぎてて満足に払えない。)それというのも、ソフトバンクの料金プランが定額に近いため、通話料でユーザーからお金が取れない。そのため、ソフトバンク(代理店ではないキャリア)自体のやり方が「ユーザーに如何にパケットを使わせるか」にシフトしています。なのでソフトバンクは、時代錯誤にも「昔のドコモのパケホーダイ」みたいに、フラットにパケット定額料4410円にして小銭を稼いでいるのです。その上で、iPhoneキャンペーンやWi-Fiキャンペーンと称して「パケット定額に対して二年契約」をつけ、更に「携帯本体代として二年契約」で縛り付けています。ただ、代理店側も悪気があるのではないです。若いユーザーならまだしも、かんたん携帯を買うようなご年配の人に「パケットし放題」やら「各種メールマガジン」をつけるのは、やはり抵抗があるようです。実際、代理店側もいちいちオプションの説明をしたくないですし、でも全部説明しないといけない。そうなると一件あたりの回転率が悪くなるので本当のところは嫌々オプションをつけているのが現状のようです。ちなみに・・・家電量販店のスタッフは知識があんまりなかったりするので契約書類はよくチェックした方が良いですよ。契約書類の文章ばっかり書いたページに「ギフトお得便」を申し込み受け付けました。と表記がある筈ですが、これは本来、ユーザー側の同意を得ないといけないものです。勝手に付けたのなら非常にグレーゾーンです。