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携帯の修理 先程、あんしん保障パックで内部修理は0円と聞きました。 ...

携帯の修理 先程、あんしん保障パックで内部修理は0円と聞きました。
そこで質問なのですが、次のような症状は0円で修理してもらえるのでしょうか。
・バイブがたまに作動しなくなる。(もちろん、バイブOFFの設定はしていません)
・しばらくすると、その症状は直ります。が、また同じ症状に。
・机の上ではバイブ動作していますが、手に取るといきなり止まったりする。
こんな感じです。
最近このような症状があらわれました。
機種はSoftbank941SHで発売後2~4日後ぐらいに買いました。
メーカー?の手元で、その症状が確認できなかったら修理はしてもらえないでしょうか。
何が原因で症状が出て、何が原因でもとに戻るのかわからないので、もしかするとメーカーの手元に届いた頃には症状が出てなかったりすると、どうなるんでしょうか。

詳しく教えていただけたら嬉しいです。よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5215日前
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質問者が選んだベストソリューション
私も、時々不具合がでる機種を所有していたことがあります。
ある日、外装交換が無料でできた頃、外装交換を頼みにショップに行った際、
時々不具合が出る旨を伝えたところ、
とりあえず、基盤を変えましょうと言われ、質問者さんと同じで”あんしん保証パック”に加入していたので、
2万円くらいする基盤を無料で交換してもらえました。
外装交換もしてますから、ほとんど携帯ごと交換したような感じになりました(笑)

ですので、不具合の具体的な症状をショップの店員に話し、基盤の交換をお願いしてみてはどうでしょうか?
せっかく”あんしん保証パック”に加入されているのですから、使わないともったいないです。
ちなみに、現在は外装交換の方は3000円かかります。
Yahoo!知恵袋 5211日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../941sh_userguide.pdf
431 ページ31.31 MB
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