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補足みました。
かんたんな事実だけから説明しますね。

質問者さんの場合は、パケットし放題フラットを契約しているので、
ソフトバンクWi-Fiスポットを設定すれば、マクドナルドやスターバックスではWi-Fiで高速にネットできます。

ソフトバンクショップがWi-Fiスポットなので、そこで繋がるように店員さんに（使用方法含め）聞いて設定してみてくださいね。
ソフトバンクショップにWi-Fiの説明パンフレットがあるのでそれを見るのが分かるきっかけとしてよいかと思います。

自宅でWi-Fiに関しては、このメールを店員さんに見せて、どうゆうことなんですか？というのを説明受けて下さい。

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通常の３Gパケットでのインターネットは、
携帯基地局と携帯電波で繋がり、そこからインターネットに繋がりますが、
Wi-Fi接続というのは、無線LAN親機から直接有線のADSLや光等のブロードバンドインターネットに繋がるので、
パケット代がかからず、高速にインターネットのwebページを見れます。
最近はwii/nds/psp等のゲーム機でも利用できて手軽にインターネット接続できるようになりました。
自宅にADSL等の有線ブロードバンド回線を引いているなら、無線LAN親機を設置して、手動で接続設定すると利用できます。

Wi-Fiは免許の要らない微笑電力の無線を使うので、２、３０メートルの範囲でした使えません。
屋外では、公衆無線ランスポットだとつかえます。
「ケータイWi-Fi」オプションを付けたので、ソフトバンクWi-FiスポットではWi-Fiが使えます。
マクドナルドやスターバックスなどで使えます。

パケ放題フラットなのでパケ代がかからない所は効果が薄いですが、
300Kbのデータ長制限がなくなるのがメリットの一つです。

携帯画面の電波棒の横に扇形のwi-fiアイコンのアーチ部分がwi-fi電波の強弱を示しますのでアーチが全て薄い時はwi-fi圏外ですので、wi-fiをオフしないと、電池を余計に消費して電池持ちが悪くなるので注意してくださいね。
取扱説明書では、予め、ソフトバンクwi-fiスポット登録されているとあるので、Wi-Fiをオンすればその場所で自動的に切り替えられて繋がるはずです。
繋がらなかったら、ソフトバンクショップもwi-fiスポットですから、そこで繋がるように店員さんに（使用方法含め）聞いて設定してみてくださいね。