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携帯でwi-fiを利用したく、オークションで、SoftBankの９４５ＳＨ新品を落札したら、箱に「プリモバイル」とありました。

使用中のSoftBankの３ＧのUSIMカードを差して、近所のSoftBankショップで、公共wi-fiの接続ができるように設定をお願いしたところ、設定ができませんでした。

ショップの係の方は研修中とのことで、１５７に電話で問い合わせながら設定を試みてくれました。３０分くらいかけて設定をしましたが、接続ができませんでした。

同時に設定をお願いした中古白ロムの方は、すぐに接続設定ができました。
最後には、係の方から、「設定できないのは、プリモバイル機種のためかもしれないですね？」と言われました。

プリモバイル携帯機種は、wi‐fiの接続使用はできないのでしょうか？

ちなみに、オークションではプリモバイルとは一切表記がありませんでした。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4215日前

　

SoftBankショップでは、結局設定することができませんでした。知り合いに依頼して、もう一度、初期化し直して、再度設定を試みたところ、wi‐fiにつながるようにできました。プリモバイル機でも、問題はなかったことがわかり、安心しました。回答をいただきまして、どうもありがとうございました。