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最近スマホデビューして、101P買いました。
今までの携帯とは操作方法が全く違うと思っておいた方がいいと思います。
まず、説明書は添付されていません。
ご自分でダウンロード、もしくはネットで検索します。
基本的に、スマホはパソコンと同じで、iPhoneでなければ、（族に言うアンドロイド携帯）アンチウィルスのソフトもインストールが必要です。
スマホは、自分でその携帯用に好みのアプリをダウンロードして使うので、各機能等ある程度知識が必要かと。
iPhoneは、アップル社オリジナルなので、アンドロイドに比べたらオリジナリティーが強いです。
アンドロイドはその分アレンジがきくので、Googleの管理するアプリマーケットで、あれこれ自分で取り込めるし、ソフトバンクに限らず、ドコモ&auユーザーと共通のアプリで楽しめたりします。

大きな機種の違いは、デザイン、防水機能があるかないか、充電器のタイプなど、そこらへんはショップで確認できます。ソフトバンクのショップに行くと、デモ機があるので、触ってみるのもいいかもしれないですね(*´∇｀*)

イメージとしては、新しいパソコンに、いろんな機能をあとから自分でインストールするような感じですかね。