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スマートフォンを修理に出したのですが。なにとぞアドバイスをお願い...

スマートフォンを修理に出したのですが。なにとぞアドバイスをお願いします。 知り合いの携帯なのですが、機種はsoftbank 003Pです。

数日前ソフトウェアのバージョンアップを実行したところ
バージョンアップに失敗し、以降起動しなくなりました。
修理に持っていくと、代金がいくらになるのかは数日後連絡するとのことだったので、
待っていると、数日後連絡があり、原因は水濡れだと言われ、8400円也。
という事になったそうです。

意味がわかりません。
バージョンアップの最中に水濡れで突然壊れるという事があるのでしょうか?
バージョンアップ中に水をこぼしたという事も勿論ありません。
値段云々より、納得が出来ません。

しかし、当方情けないことに機械に特別強いわけでもなく、softbankの規定にも詳しく無い為、交渉材料がありません。
ご教授いただけませんでしょうか。
宜しくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4883日前
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質問者が選んだベストソリューション
今までの使用してきた中で、汗や結露などで中に水が出来、水濡れがあったと言う事です。

基盤の腐食などで回路的に問題が起きていた可能性もあり、ソフトウェアのバージョンアップの時にだけに使う回路で問題があった為にバージョンアップがうまく行かなかった可能性はあります。

Yahoo!知恵袋 4882日前
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