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「パケットし放題」から「パケット定額フル」の切り替え申し込みが必要な訳を知りたい「パケット定額フル」に関する質問＆回答を色々と見てみたのですが、Ｘシリーズ利用者が「パケットし放題」から「パケット定額フル」の切り替え申し込みをしない限り、自動で切り替わらない理由を知っている方教えてください。っというのも現在、私と父親がソフトバンクのＸシリーズ「SoftBank X02NK」を使っているのですが、先日、請求書の明細を見てみると「パケットし放題定額料 ９３３４円（税別）」の文字が・・・あれ？だいぶ前からパケット定額フルっという名前でＸシリーズやiフォンは上限が5700円（税別）になったっとネットで見たのに、おかしいぞ？？っと思い、確認してみると申し込みをしないと適用されないっという状況。X02NKの発売が２００８年４月ということで、発売後すぐに買った私の時はまだ「パケット定額フル」のサービスそのものがなく、３ヵ月後の２００８年７月に「パケット定額フル」の正式サービスが開始。割引内容としてもＸシリーズユーザーにとっては新しいパケット割引サービスの方が断然お得になり、損をすることはないという状況。なのに自動で切り替えはされず、申し込み制になっている。ソフトバンクの契約内容に記載されていて、自動で切り替えができないのかはわからないのですが、いままで適用されていると思い込み２０１０年まで毎月４千円近く余分に払い続けていたことになります。ＯＴＬまた父親もたまたま２００９年の半ばからソフトバンクの店員に進められX02NKを所有していたらしいのですが、なぜ店員はＸシリーズを売っておいて「パケット定額フル」の申し込みを進めなかったのかにも少し首をかしげています携帯電話のプランはたびたび見ていないと損をすると聞いていたのに、まさか自分もそんな状態だったとは思いもしていませんでした。ただ新サービスを始めたり、プランの変更がある場合はもっと利用者に親切な対応をしてほしいと思いますが、どう思いますでしょうか？話が少しそれましたが、なぜ自動で切り替わらなかったか、理由がわかる方がいれば教えていただきたいです。（数ある料金プランは、それぞれ一長一短があると思うので、勝手に変更されると困りますが、このサービスについてはそういう利用者が切り替えによって損をすることがないと思うのですが・・・）

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Yahoo!知恵袋 5358日前