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＞「iTunesのiPhone」→「概要」→「今すぐバックアップ」を完了させて「iPhoneを復元...」で工場出荷状態にして持っていけば（サービスプロバイダ等へ）良いのでしょうか？

はい。でも工場出荷状態にする「必用」はないです。アップルやアップルの正規プロバイダーに持っていく場合は、工場出荷状態にしなくてもきちんと処理してくれますので情報流出などは（まず）起りません。iPhoneの電源が入らないという故障の場合は、中のデータはそのままで修理に出すしかない訳ですから、そういう事はきちんと対処します。まあそういった会社を信用するかどうかはあなた次第ですから、「信用できない！」とか「いや、事故やミスは怒り得るから自己防衛は必用」と言われるならそこまでやった方がいいでしょう。

＞その後新しいiPhoneを接続させて「iTunesのiPhone」→「概要」→「バックアップを復元...」であってますか？

はい、それでもいいですが、新しいiPhoneの初期設定時に「新しいiPhoneにする」か「iTunesのバックアップを戻す」か「iCloudにあるバックアップを戻す」かを聞いてきます野枝、その時にiTunesのを戻す方を選ぶ事も可能です。もちろん一回新規のiPhoneとして初期設定して各種テストをしてから、「バックアップから復元…」をしても全く問題はありません。

補足を読んで……

iPhoneを復元したりした場合は、そのiPhoneのそれ以前のバックアップは、日付付きにリネームされ、普通にバックアップしても上書きされないようになりますので、バックアップファイルがからになったiPhoneのバックアップデータに上書きされる事はないように作られています。ですから、修理で新しいiPhoneをもらってきた時にはその日付の付いた物を指定すればきちんとその時の状態に戻せます。

もちろん世の中バグもないとは言えませんし、事故もあり得る訳ですので、そういった前後にパソコンのバックアップを取っておくのも悪い事ではないですね。