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auのiPhone4sからdocomoのiPhone5sに変えました。
事前に4sの方をiCloudにバックアップしていたので9割は4sがそっくりそのまま5sに移りました。 残りの1割の問題について自力で解決できなかったのでここで質問させていただきます。
質問は以下の2点です。

①連絡先の移行ができない
②docomoメール?の設定ができない

【①連絡先の移行ができない】
docomoショップで新しいiPhoneを受け取るとき、お店の人に
「連絡先が移行できなかったのですが、iCloudで移行できるので大丈夫です」と言われ受け取りました。
iPhone２台ともiCloudの連絡先は同期してあるのに連絡先だけ５sに移行されません。
（４sの方には残っています）
色々と調べ実践してみたのですがどうにも連絡先だけ移行ができません。
試したやり方はiCloudにバックアップして同期、パソコン上にバックアップして復元、googleアカウントを利用しての移行です。しかしどれもうまくいきませんでした。
何が原因なのでしょうか？


【②docomoメール?の設定ができない】
語彙が少なく私自身よく分かっていないところがあるので説明不足があるかもです。

auのiPhone4sを使っていた時、メールのアカウントは
Eメール（ezweb.ne.jp）、Gmail、iCloudの３つを持っていて、主にEメールをメインに使っていました。
docomoのiPhone5sになりEメールアカウントがなくなったのでメインとなるEメール（docomo.co.jp）の
アカウントを新たに作ろうと、設定→メール/連絡先/カレンダー→アカウントを追加→その他で
作ろうと思ったのですが、IMAP/POPの設定？のところの受信メールサーバー、送信メールサーバーそれぞれの意味とホスト名、ユーザー名、パスワードがよくわからず作ることができないという状況になっています。
そもそもIMAP/POPがよくわかっていません(;´д｀)
ちなみにdocomo IDとそのパスワードは作ってあります。auのiPhone4sと同期させる前にdocomoショップで
店員さんと設定しました。しかし同期させた途端docomo IDなどを作った時に来たメールなどもどこかに消えてしまいました･･･｡
どうしたらEメールのアカウントを作れるでしょうか？
ちなみに私は普段デコメーラーを使用しているのですが、ことらはすんなりとdocomoに設定し直すことができ、
利用できています。iPhoneに元々入っているメール機能だけよく分からない感じになってます。

長くなってしまいましたが質問は以上です。
どちらかだけでもいいので回答していただけると助かります･･･!!!
よろしくお願いします(~ω~；)))！

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