0

緊急にどうにかしないといけない状況です。皆様のお力をお貸しいただけたらと思います。 昨日、iphone4sにiOS8をインストールしている途中に電源が切れiphoneの画面にiTunesのロゴとケーブルのマークが出るようになってしまいました。
iTunesに繋げという意味だと思いPCに繋げ復元しました。
次に画面を見た時にHelloと書かれており、言語設定、国の選択、キーボード設定、wi-fi設定(届かないのでモバイルデータ通信回線を使用を選択)と進めていきました。

そして、
【iphoneをアクティベートします
このiphoneは現在AppleID（n⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎@i⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎.jp）にリンクされています。このiphoneを設定するために使用したAppleIDでサインインして下さい】

と要求されたので、AppleIDとパスワードを入力したのですが・・・

【AppleIDまたはパスワードがただしくありません】

と出てしまいそれ以上進めない状況です。
覚えている限りAppleIDにしているはずのメールアドレスを一文字一文字確かめながら何回も試してみたり、複数持っている他のメールアドレスを入れてみたり、いろいろと試みてみましたがどれもダメでした。

緊急事態なので速やかに問題を解決したく思いますので、何卒お力添えの方よろしくお願いいたします。

投票で選ばれたベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3961日前