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特定のソフトが機能しなくなりました。調べるべき点、対策を教えてください。

いずれの場合もアクセスランプが点きっぱなしになり、他のソフトも操作できなくなります。 数十分放置すると、アクセスランプは消え、他のソフトは操作できるようになります。
当初は数十分の放置が待ちきれず、そのたびに強制終了をしていました。
問題を起こしたソフトはソフト本体からもタスクバーからも終了できません。タスクマネージャーを使えば終了できます。

・Windowsフォトビューアー
1枚は表示します。何か操作をしようとするとフリーズします。

・AGENDA製住所録ソフト「宛名職人2005」「同2014」
起動の途中でフリーズします。
再インストールしようと思ってディスクを探しましたが見つからず、ソフトが古いこともあり2014を新規に求めましたが、やはり起動せずフリーズします。

・Adobe Photoshop Ver5.5
大きな声で言えませんが、XPにインストールして使っていたものを、Program Filesにあった[Photoshop]のフォルダーを移植して使っています。文字入力ができないなど不具合がありますが、レタッチ等の作業はできていました。
一見起動はします。ツールバーにポインタを持っていくと、クリックを促すように背景色が変わるのが普通ですが、そうはならずその時点でフリーズします。

・OSのアップデートは自動でしています。最新だと思います。
・システムファイルチェッカーを使ってみましたが、異常はないと診断されました。
・システムの復元をしようとしたら、復元ポイントがありませんでした。毎日自動で復元ポイントを作る設定にしていたはずなのにおかしいです。最初に異常を起こしたときに、手動で復元ポイントを作りましたが、それはすでに異常を起こしてからなので、無意味です。しかも何度か強制終了をしているうちに再び復元ポイントは失われてしまいました。

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