191

view

実際に機種が故障するのを、今までに何台も見てきましたが今だに‘こんな故障みたことない！’というのはよくあることなので、どんな故障の症状があっても不思議ではないでしょう。解決方法はやはり、やろうとしてらっしゃる預かり修理に出して、メーカーで診てもらうのが一番です。修理代金に関しては、外観に目立った傷がなく、水没反応もなければ、ドコモプレミアクラブの特典として３年間は自然故障なら無償で修理が可能です。もし外観に目立った傷や、内部に影響のある外損による故障と判断された場合でも、最大５２５０円です。質問者様がご自身のケータイを見れば、傷は持ち主が一番分かるでしょうから目安にもなるでしょう。ちなみに水没反応が１ヶ所でもあると、修理不能として修理は受付不可となります。期間は約２週間前後です。ただしもうまもなく年末ですので、今修理に出されると、年内に返却されるかどうかは微妙です。かといって、新年明けてからの修理はメーカーや各拠点の年末年始のお休みで故障機種が滞留し、修理が集中しますから、返却期間が若干伸びます。どちらで出しても今の時期は・・・って感じですけれどね・・・^_^;代替機の費用はかかりません。かかる場合があるなら、紛失、破損、盗難などの時には修理の実費や弁償金がかかります。その説明は代替機の貸し出し時にありますよ。<(_ _)>