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32GBのウォークマン（NW-S766）の調子が悪くなりました。 まず、ブックマークへ曲を登録したり解除したりするのが、できなくなりました。
「登録しました」「解除しました」という表示が出るのですがブックマークに入っている曲の状態は変わらず……。

不思議に思い、x-アプリから曲を転送してみたのですが、容量は減っているのですが、その曲がウォークマン側の「最近転送したアルバム」に表示されることがなく、ウォークマン側では聴くことができません。
また、ドラックでも曲を入れてみたのですが、PCに繋いだ状態では聴けても、ウォークマンをPCに接続してない時の「フォルダ」にはその曲が表示されていなくて聴くことができませんでした。
とりあえず、リセットボタンも押してみたんですが、変化はなし。。。
結局、ウォークマンに曲を追加して聴くことができなくなっていました。

これは、故障ですよね?
また、直すことはできますか?
バックアップをとって修理に出せばいいですよね……。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4090日前

　

ありがとうございます。
購入したのは2012年5月だったのですが、保証期間内だったので、修理に出してきます。