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接続・設定の説明書しかWeb公開されていないんですね。
SONYのサポートに直接連絡すれば、取説は取り寄せ可能ではないかと思います。

「取り出し」ボタンを押したとき、物理的にMDが出てこようとしている動作音はしますか？
→する場合は、ラベルが剥がれて内部に張り付いていたり、取り出し機構が物理的に不具合を来していると思うので、壊さない程度に、固いプラスチック製のカードを差し込んで中を覗いてみるとかして問題の原因を探ってみるのもいいかもしれません。

→何の音もしない場合、取り出しボタン自体が壊れている/接触不良なども考えられます。長く使っていなかった電子機器には起こりがちな、電子回路的な不具合の場合は、修理で基板交換などが必要になることもあり、修理費用は現時点で何とも言えません。

というわけで、一番無難なのは修理の検討です。
取説の取り寄せと、修理費用の概算だけ、メーカーに問い合わせてみるのもいいかもしれませんね。
ただし、メーカーによる修理は製造年によっては断られる可能性もあります。家電量販店の修理コーナーなどで聞いてみるのも手です。