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この機種は電源落ちの不具合が結構でていた機種です。アップデートも何度か行われています。まずは、ソフトウエアが最新になっているか確認し、必要であればアップデートしてみてください。それで現象が直る場合があります。もし、ソフトが最新版なのに症例があるのであれば、修理履歴は残っていますので、もっと対応の良いドコモショップに持ち込んでみてください。質問に書かれている事をそのまま伝え、再修理依頼してください。初期不良で交換になる場合もありますし、基盤を変えていただける場合もあります。ショップにより修理対応はまちまちです。あまり小さい所よりは、ほどよく回転が良い、都心部などのある程度の規模のショップの方が手馴れた対応をしてくれる事が多いです。また、電池パックの不良も、おおいに考えられます。こちらの電池パックはわかりませんが、過去に、そういった事例はあります。多分以前修理に出したときは、本体のみで、電池と裏フタは保管されていなかったでしょうか？本体が大丈夫で電池がおかしかったとも考えられます。通常、電池パックは保証対象外といわれるショップが多いですが、最初からだと、買ってすぐですと交換していただける事もありますが、ただ、２，３ヶ月でもダメな事が多いので、１年以上経過しているので、ちょっと厳しいです。電池は消耗品ですし、例えば充電しながら携帯を使ったり、頻繁に充電ケーブルを抜いて充電をしたりすると、劣化は早まります。若い方ですと、半年程度で、満充電できなくなる方が多いです。2年利用で無料、1年以上でドコモポイントを500ポイントで電池パックか補助バッテリーに交換も可能ですので、電池を換えてみるのも手です。それでもダメだったら、やはり修理依頼しましょう。補助バッテリーは他の機種でも使用できるのでお勧めです。