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外装交換についてメールでは電話機の状態を詳しく把握することができませんが、「折りたたみ部分のぐらつき、数字のボタンや画面の傷」は、お近くのドコモショップで外装交換の修理を承ることで対応できると思われます。※リアカバー（電池パック部分のふた）は、外装交換の修理に含まれておりません。SH906iのリアカバーの価格は、420円（税込）となります。■ボタンの反応が鈍い現象について一般的なご案内となりますが、電話機の多機能化および高機能化に伴い、データ処理も複雑になっているため、画面表示やボタン押下時の反応など、若干処理に時間がかかる場合がございます。また、電話機に保存されているデータ量が多いときには、動作反応が遅くなることがございます。その際は、ご容赦ください。ただ、一時的に発生している現象であれば、電源の「OFF／ON」を行うことで回復することが考えられますので、お手数をおかけいたしますが、お試しくださいますようお願い申し上げます。※電話機の問題により電話帳などのデータが消えてしまうことがありますので、事前にバックアップを取っていただきますようお願いいたします。