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SH905iについて質問です。今年の1月にSH905iを購入しました...

SH905iについて質問です。今年の1月にSH905iを購入しました。3ケ月間何事もなく使っていましたが、先月から異変が起きております。異変①4月下旬常に約50個のサイトをブックマークしていますが、突然、なんの前触れもなく全てが消えました。消えた、と言いますのは、購入時、初期の状態だと【ブックマーク】というフォルダしか表示されていないと思うのですが、私はフォルダを7個に分けていまして、事後、最初の【ブックマーク】というフォルダしか残らず、さらに7個のフォルダの中にあるブックマークしたサイトが全てなくなっていました。言うまでもないですが、【削除】ボタンは押していません。異変②①の翌日①と同様のことが起こりました。ただし、①で消えた全てのサイトをブックマークしきれていなかったので、消えたサイト数は①より少なかったです(おそらくフォルダ4個、サイト15個くらいです)。異変③5月8日携帯電話を開いたら、電源がOFFになっていました。そして電源ボタンを押したらONになりました。事の数分前までバッテリーゲージが2個点灯していたので、充電切れではありません。・・・・・この異変は故障でしょうか?ドコモに持っていくとどのような処置をしてくれるのでしょうか?また「実際にそうなったところを見てみないと、こちらではどうにもできませんねぇ・・・」などと、取り合ってもらえないことも考えられるのでしょうか?専門の方、経験者の方、面倒でも宜しくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 6174日前
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質問者が選んだベストソリューション
私は以前にドコモの営業に携わっていたものです。あくまで私の経験から言わせてもらいますが、突然データが消えたり、電源が落ちてしまうのは明らかに正常な状態ではないのは確かです。できるだけすぐにドコモショップに行ったほうがよろしいかと。ドコモショップに持って行って取り合ってもらえないというのは、現在あまり考えられないかと思います。今は、マニュアル等で故障原因などが大体はわかりますので、修理が必要であれば代替品の貸与も受けられます。あまりにも対応が悪かったり、すぐに対応してくれないのであればお客様相談室に相談してみるのがいいかもしれません。お客様相談室http://www.nttdocomo.co.jp/support/cs/inquiry_phone/
Yahoo!知恵袋 6174日前
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質問者が納得どちらのキャリアで購入されたのかわかりませんが(前の携帯がDoCoMoな事は強調されていますが、なぜiPhoneの契約キャリアは書かれないのでしょうか?キャリアによって違うかもしれないわけですから)どちらも特に申し込みをしなくても国際通話および国際通信対応しています。ですので、自分から設定で通話や通信ができないようにない限り何もしなくても使えます。 海外旅行の経験がおありのようですので、電話料金がそれなりに高額になることはご存じだと思われますが、スマホの場合はモバイルデータ通信に注意する必要があります。携...
4547日前view51
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質問者が納得無料きせかえオススメサイト↓ ■グリー http://gree.jp/iv/3534cf0350bf9283c7aabfe716de12d5/SNIV00 ブランド公式きせかえというとこで無料ブランドきせかえがとれます きせかえメニューというとこで1日に一種類の無料きせかえがとれます 他にも無料きせかえのところがあります またネタ系風景イラストなど様々なジャンルのきせかえがあります 対応機種豊富です ■myモード http://mmode.jp/r.cgi?i=39&c=02684897 様々な...
4797日前view135
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質問者が納得確かに今の型番は分かりづらい表記になっていますね。 以前は、906/706など3ケタの数字で末尾が大きいほど最新という表記でした。 SH905iTVはその頃の端末ということになります。 (905シリーズと同時期のコンセプトモデル) 夏モデル、冬モデルごとに末尾が上がっていきました。 現在の型番は、2008年冬(春)モデルから変更となりました。 冬モデル~翌年の夏モデルの1年間を一区切りにして、末尾のアルファベットが変わっていきます。 2008年冬モデル~2009年夏モデルが「A」 2009年冬モデル~20...
4800日前view128
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質問者が納得D703iuの方が先です。
4831日前view147
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質問者が納得総務省統計局は昨日6日金曜日19時からあさって9日24時までシステムをメンテナンスしています。これに伴って統計局サイトは一時的に停止しています。あなたのパソコンや携帯が故障しているわけではありませんのでご安心ください。
4841日前view93

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH905i_J_OP_01.pdf
41 ページ2.60 MB
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