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不具合が重なると、ホンと、嫌になっちゃいますよね(^_^;)でも、当方もgejirinさんと同様、SH902iを10ヶ月使用しましたが、その間、1度も故障せず、すこぶる快調でした。出向いたドコモショップは同じ店舗ですか？不具合での故障修理の場合、違うドコモショップに出向くのも、１つの方法です。≪セカンドオピニオン≫ ってヤツです。もしかしたら、そのショップでストックしている交換用端末の状態が、良くないのかもしれません。＞『10ヶ月を経っていないので同じ機種にしか交換できません』と言われました。無償交換は、等価交換が原則なので、残念ながら同機種同色でしか交換できません。※無償交換の場合は、10ヶ月、と言うのは関係ありません。＞自分でお金を払うから他のＳＨ以外の機種に交換すると言ったのにダメです。通常のFOMA機種変更と言う形をとれば、いつでも機種を変更する事ができますが、10ヶ月未満の端末価格適用になってしまいます。＞ドコモは高いし、故障はあるし（ＳＨの他にも）、知恵袋を長く拝見していると、auやソフトバンクでも、故障修理に関する質問や相談の頻度は、同じ様に感じます。逆に、無償交換するのは、ドコモくらいじゃないでしょうか。（他社は故障修理対応）取り敢えず、今後、他社に変更する事も視野に入れて、まずは無償交換の対応を受けて10ヶ月まで様子を見てはいかがでしょう。短気は損気、ですよ(^_^)