ドコモのSH７００isを２年位使っています。購入して３ヶ月位で突然電...

ドコモのSH７００isを２年位使っています。購入して３ヶ月位で突然電源が入らなくなり、ドコモショップに持っていくと、「落としていませんか？」「水没はしていませんか？」など散々質問されて、「すべてありません。普通に使っていたら電源が突然入らなくなった」と説明。「基盤の不良かもしれないので交換します。」といわれ、新しい同じ携帯に交換してもらいました。それはよかったのですが、交換してからも、何回か電源が突然入らなくなったり、ｉモードを使っていて、サイトを見たりしてると急にフリーズして電源が切れてしまいます。電源を切って、電池パックを抜いて、再び電池パックを入れなおし、電源を入れると入ります。最近は月に１回位のペースでなっていて、使っていてイライラしてしまいます。でも色が気に入っていて買い替える気にもなれず・・・もう保障期間は過ぎているので、修理するにもお金がかかるしで困っています。SH製品の弱点なのでしょうか？？前にFを使っていましたが、こんなことはなかったです。どうしたらいいのでしょう？ちなみにプレミアクラブには入ってません。

6384日前

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質問者が選んだベストソリューション

私は以前Fを使用していた時に同じような症状になりました。あなたのような症状の他に、FOMAカードが入っていませんと表示され、機能しなくなったり。ドコモショップの方に見ていただいたところ、FOMAカードと電池パック、フタの間に隙間ができていて、その隙間でFOMAカードが少し浮いたような状態になり、FOMAカードが入っていないと認識されたり、電池パックがわずかにずれて、電源が切れるようです、とのことでした。ショップの方が、厚紙（電池パックなどが入っている箱ぐらいの厚さ）を電池パックとフタの間に入れて、隙間を埋めるような感じにする、という対処をしてくれました。これで幾分症状は出にくくなりましたが、全くなくなったわけではありませんでした。今は違う機種（やはりFですが）を使用していますが、このようなことは起こりません。たまたまその本体の微妙なゆがみとかで、起こってしまったようです。

Yahoo!知恵袋 6369日前

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