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ドコモ携帯 N-01A リコールせよ!11月に初めて新商品を買いまし...

ドコモ携帯 N-01A リコールせよ!11月に初めて新商品を買いました。直ぐに、バッテリーの消耗がひどく成り、操作しないのに勝手に色々なサイトに繋がっている。理由を説明したら、新品に交換してくれたが、その新品が、3時間しかバッテリーが持たなくなったので、ドコモショップに行ったら、修理との事。3月23日。始めは、10日で、修理出来るとの事でしたが、5月20日未だ治らない。問い合わせないと回答が無い。N-06A に変更するか、解約したい旨責任者に、伝えたが、メーカーでは、異常が無いとの一点張り。 我慢して使えと言っていると同じ。傲慢な対応に唖然。 消費者を、あまりにも馬鹿にしている。 一生懸命貯めて買った携帯が此の有様、何んとか、メーカーを、ギャフンと言わせる方法がありませんか?
Yahoo!知恵袋 5471日前
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質問者が選んだベストソリューション
修理結果が「異常なし」の場合、制度と法律を味方につけているのはメーカーです。また製品を出す前に審査も通過しており、いわば製品全体で言えば国の定めた基準をクリアしています。他に機種特有で同じ事象が無い限り質問者さんの個別の携帯機がおかしいという事にしかならないのでリコールは不可能です。バッテリーの使用時間が短い事象に対しては、ショップ/メーカ側はなにもしてくれないでしょう。なぜかといえば検査上問題が無いのであればユーザーの使用方法が悪い(もしくは使いすぎている)為短いのだ。と思われているからです。またいくらこちら側が短いんだ!短いんだ!と騒いでも短いものを証明するものは無く、あるのは異常なしの修理結果のみです。あとN06Aに変更したいというのは非常にまずいです。「なぜ上位機種に変更したいのだ?いちゃもんつけて最新機種にしたいんじゃないだろうか?」と邪推されること請け合いです。メーカをぎゃふんと言わしたいのにそのメーカの上位機種を希望してしまっては、説得力が無いです。せめて他メーカの同等機種を希望するのがいいと思います。対策としてはなのですが、まずは質問者さんが冷静にショップに行き(騒ぐとハイハイというだけでまともに取り合わなくなります)「実際に3時間しか持たない」ということをショップに確認させるしかないです。電池をフル充電してなくなるまで実際に何時間かかるのか確認させるのです。そこで3時間しか持たなかったという事になれば、むこうも慌てて上部機関等に相談するでしょう。(ただしiアプリとかずっと使ってたとか通話し続けていたとかそういう場合余裕で3時間くらいで充電切れます。この場合仕様ですで終わってしまいます)それにしても2ヶ月近く放置するとはとんでもないショップですね。このあたりは徹底的に攻めるべきでしょう。
Yahoo!知恵袋 5456日前
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質問者が納得私はauの携帯でLINEはやったことがあります。しかしLINEだけからメールが来るようにするという設定は着信拒否設定でできますが他に登録しているユーザーとのやりとりはSMSではできなくなります。やるとしたら新しく携帯を買ってLINE以外には使わないと決めLINE以外の受信がないようにすることなら着信拒否設定でできます。ですがその携帯のパケット代は高くなりますから新しくスマホを買うか、パソコンでやるかをお勧めします。LINEを一番安くやる手段は白ロムスマホでやることです。iPhoneやAndroidやウォーク...
3564日前view56
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質問者が納得そもそもiモード端末の場合、無線LAN(WLAN)経由でできるのはフルブラウザでの閲覧のみです。iモードのメールやiモードサイトの閲覧はできません。 どうしてもiモードを使いたいのであれば、機種変更時にiモードを解約してしまったのであれば再契約をして、そのSIMをN-06Aに入れてパケット通信で行うしかありません。 なお今のスマートフォンの機種が何かわかりませんが、SIMの形状が異なる場合は自己責任で市販のsimアダプタを使うしかありません。
4144日前view37
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質問者が納得タッチパネルでの操作をしなくても一応使えますので、気にせずに使っていいと思います。 タッチパネルを使うにしても慣れる必要があると思います。 代機ということなので、近いうちに端末が変わってしまうと思うのでなれてもすぐに使えなくなったら残念ですし。
4231日前view79
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質問者が納得>スマートフォンじゃないDOCOMOはWi-Fi使えないのでしょうか? 使えます。ただし、自宅などWiFiの環境がないと使えません。 自宅に無線環境はありますか。 >設定がわかりません 便利ツール→WiFi→クライアントモード→新規接続先登録→検索登録→お使いのルーターが検索で出てきますので、決定キー押して、設定を開いて、WEPキーの所にルーター本体(若しくは購入した製品箱)にパスワードみたいに書かれてますので、それを入力して下さい。 >お金かかるのでしょうか >家にパソコンはあ...
4327日前view32
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質問者が納得 落としたりして、ある程度の衝撃を与えたことはありませんか? 自分もその端末を使っていますが、 どうやらこの端末は、落下等の衝撃を与えると、 タッチパネルが利かなくなるみたいですよ(汗) 色んなとこの口コミに書いてあります。 自分も一度だけ床に落としてしまって、タッチパネルを有効にしているのに、反応しなくなりました。 修理したいんであれば、取り敢えず、docomoショップに持って行って、 携帯保障お届けサービス?(月額525円)に加入していれば、5000円くらいでリフレッシュ品(新品同様)に交換して貰...
4459日前view175

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-06A_J_All.pdf
605 ページ20.94 MB
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