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おそらくですが、WindowsXPだけどServicePackが入っていない状態ですね。SP2のバージョンアップは、CDを実費で送ってもらえます。ただ、これであなたがバージョンアップできるスキルをお持ちかどうかは別の話です。http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx---以下抜粋---自動更新および Microsoft Update 経由での入手が困難な方のために、CD のご注文 (有償) を受け付けております。CD のご注文はオンラインおよび、FAX でも受け付けています。 価格；1,050 円 申込方法；申込書をダウンロードいただき、必要事項をご記入の上 FAX: 048-226-5511 まで送信してください。事務局；住所 : 〒332−8510 埼玉県川口市本町4-1-8 マイクロソフト サービスパック & 評価版オーダーセンターTEL: 048-226-5500受付時間 9:30 - 12:00、13:00 - 17:30(なお、土曜、日曜、祝祭日は除く）FAX: 048-226-5511---蛇足、「申込書をダウンロードいただき・・・」って、結局、ネットに繋がってなきゃダメ？Microsoftってバカ？とりあえず、問い合わせてみて下さい。