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docomoの携帯N906iを利用しています。 iモード使用中に突然...

docomoの携帯N906iを利用しています。
iモード使用中に突然電源が落ち、再起動した所Bookmarkが利用出来なくなっていました。
Bookmarkを選択すると登録していた項目が表示されず真っ白な状態です。 CLRボタンやPOWERボタンを押しても表示は真っ白のまま変わらず、MENUボタンからPOWERボタンを押して全機能を終了を選ぶか通話ボタンを押して待受画面に戻ってBookmark以外の方法でiモードを起動させて終了させないと通常の待受画面に戻りません。
いざ画面メモ等からiモードに接続しても、Bookmarkへの登録機能も使えず、Bookmark一覧も表示出来ません。
電源のON、OFFを繰り返しても、FOMAカードの抜き差しを行っても一向に状況は変わらず古い携帯から赤外線を利用してBookmarkを登録しようとしても"登録できないデータがあります"と表示され、結局Bookmarkは何も表示されない状態のままです。
microSDから本体へもBookmarkをコピー出来ませんし、本体からBookmarkをmicroSDにコピーしてもBookmarkの項目には何も表示されいません。
自分が出来る範囲の事は全て行ったと思いますが、不具合は結局改善されませんでした。

docomoショップに直接赴いて症状を伝えた所、具体的な不具合についての言及は無く、利用から3年5ヶ月経過している為修理費用1万5千円掛かると言われました。
サポート部署にも問い合わせて頂きましたが、具体的な対策は出ず、端末初期化もしくは機種交換の案しか出ませんでしたので、結論を出さずにその場は引き返しました。
端末初期化に関して、データのバックアップを取っていても、その後の復旧作業を考えると大きなリスクとなりますし、必ずBookmarkが利用可能になるという保証もありません。
Bookmarkが利用出来ないと絶対駄目という訳ではありませんが、非常に不便な状態です。
上記のBookmarkに関する件につきまして、どなたか対策についてご指導頂ければ幸いです。
Yahoo!知恵袋 4582日前
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質問者が選んだベストソリューション
よく色々と努力されて見えますね。
私はN905iが好きだったんですが、10数回目の路上落下で、やっと?故障してくれまして充電が不便になったのでN906iを使用しています。
私の携帯は好調そのものですが…、お気の毒様です。
パケット通信中に異常終了した訳ですから、おっしゃるように初期化しても回復は望めません。 ハードは壊れていないと思いますがメーカーでOSを再インストールするしか無く、3年経過有償高額という事で…、
それならオークションや量販店の在庫を探して(難しい)購入される事しか無いと思います。
Yahoo!知恵袋 4577日前
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4308日前view51
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