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8月末にN906iμを購入したのですが、時々ケータイを操作中に電源が...

8月末にN906iμを購入したのですが、時々ケータイを操作中に電源が勝手に落ちます。ドコモショップに持っていく予定ではあるのですが、やはり故障なのでしょうか?24回払いで購入して、2年間は使い続けないといけないのに、早速この調子なのでへこんでいます。もし故障の場合は取り替えか修理になると思うのですが、かなり傷が付いてしまっているので出来れば取り替えを希望しています。契約した際、何の保証かは忘れてしまったのですが、500円で保証をつけてもらいました。曖昧な質問内容で申し訳ないのですが、同じような体験をされた方回答よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 5900日前
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質問者が選んだベストソリューション
500円のサービスは携帯補償お届けサービスですね。交換については、基本的に店頭で再現が取れる内部故障である事と、外観上破損がない事が条件です。破損に関しては、引っ掻きキズなどの生活キズであれば交換の範囲内です。ただ、亀裂とかが入っていると預かり修理になるかと思います。修理代金は、電源断は無料ですが、外観上の破損が酷いとケース交換費用がかかる場合もあります。N906iμはソフトウェア書換も出ているので、最新の状態になっているかも確認、最新でなければ、ソフトウェア書換で改善する場合もあります。
Yahoo!知恵袋 5899日前
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5945日前view191
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4423日前view89
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4453日前view98
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5093日前view99
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5196日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../N906imu_J_All.pdf
60 ページ9.33 MB
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