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考えられ要因としては、①電池パックの寿命②コネクタ（携帯電話に充電器を差し込む部分）の破損③充電器の故障が考えられると思います。①の場合は同機種を２年以上利用されているので、無償で新品の電池パックを交換してもらえます。③の場合は充電器の保証期間は１年しかないので、購入が必要です。１個９４５円（税込）で購入可能です。②の場合が１番お金がかかりますが、コネクタ破損の場合、２１００円（税込）の修理代金が必要です。また、コネクタ部以外にも破損がみられる場合は、最大５２５０円（税込）の修理代金が必要となります。１度、本体と充電器を持って、ドコモショップに行けば、診断等をしてもらえるので、行ってみてください。