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おそらくですが、故障だと思われます。直すには、とりあえずはFOMAカードを一度抜いて再起動して見る方法がありますが、直らない場合はショップにもっていく必要があります。ただ、現在使っているのが901ということであれば、買い替えをお勧めします。現在の携帯電話に買い替えると、端末代金は高くなりましたが、その分毎月の通話料を安くできるプランが出ていますので、５年使う方であればトータルで絶対お得です。また、ポイントがある程度たまっていると思いますが、それを使うことが出来ます。機種変更を行うのであれば、どこで行うにしても一度ショップに行き、補助充電アダプタを貰ってから機種変更することをお勧めします。（２年以上同じ機種を利用している場合、無料で貰える。機種変更しちゃうと利用期間がリセットされるから貰えなくなる）なお、修理に出す場合はドコモショップにもっていけば修理をしてもらえます。いくらかは、ちょっと分かりませんが、内部の基盤交換なら5250円で直せます。