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ipodでこういう場合は修理費は戻ってこないのでしょうか？ipodである問題が発生した為、アップル社に電話をして工場で診断してもらいました。一番最初の問題↓http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1363937643そして数日後ipodが届き、「製品を検証診断した結果、ipod本体の交換が必要であることを確認いたしました。つきましては、ipodの交換品をお送りさせていただきます。」という紙と共に新しいipodが届きました。サポートが切れていた為、修理費8800円が請求されました。送られてきてから2日でipodがおかしくなり、アップル社に電話をしてみたところ工場で診断するという結果になりました。二番目に問題↓http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1268123257そしてまた数日後ipodが届いたのですが、今回は検査の結果正常と判断されたらしく同じipodがそのまま送られてきました。二番目の問題が解決されていたのですが、なんと一番最初の問題が再発しました。製品も違うのでこれはPCもしくはitunesがおかしいと思い、まず最初にitunesをインストールし直して曲を最初から入れなおしてみましたが効果なしでした。次に違うPCでitunesを入れてみたのですが、なんと正常に入りました。しかしPCがおかしいと思えなかったので調べてみたところ、バージョンを落とすと正常に使えるということがわかりました。ということは最初のipodは壊れていなかったことになります。この場合は8800円を返してもらうことはできないのでしょうか？壊れてもいないのに修理費を請求されてしまったわけなのですが。。。

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Yahoo!知恵袋 4701日前