0

iphone、ipodに詳しい方助けてください。本気で困ってます…。今日iphone４を購入して、itunesと同期しようとして失敗しました。それまではWi-Fi接続や電話の着信などが出来ていたのに、今は何も出来ません。画面がitunesのアイコンに向かってＵＳＢが矢印を向けている状態のままなんです。他の方の質問を色々参考にして「リカバリーモードからitunesにつなげて復元」というのをやろうとしても、不明のエラーで復元できないとのこと…。これはもう自分ではどうしようもないですか？appleコールセンターやiphoneサポートセンターなどに問合せるしかないんでしょうか。元々ipodを持っているのですが、そちらも同じ状態になってしまいました。itunesをアンインストールして取り直してみても変わりません。電話すら出来ないのがとにかく困ります。他の電話からiphoneにかけてみると、電源が入っていない…となってしまうので、携帯としての役割すら果たせない状態です。どうしたらいいんでしょうか…。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4901日前