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iPodがITunesに認識されなくなりました。パソコン（Windows）には認識されているのですが、ITunesには認識されないため、復元ができません。特に衝撃なども加えていないと思うのですが、突然iPodが再生されなくなりました。しばらくすると画面に「復元してください」と表示されるようになったため、ITunesに接続して復元しようとしたのですが、iPodをITunesが認識してくれません。コンピュータにはリムーバルディスクとして表示されているし、接続をするたびになる音はなっているので、PCには認識されているようです。iPodにはいつもとは違う白黒の「Do not disconnect」と禁止マークの点滅が表示されています。接続を解除すると白黒の「OK to disconnect」とチェックマークが表示されます。何度か試している中で一度だけITunesに認識され、復元が必要なiPodが接続されましたとなり、復元をしようとしたのですが、フォーマットが必要、全て消えるといった表記にひるんでしまって、フォーマットせずに復元を行ったら復元されず、元のトラブルのままになってしまいました・・・。アップルのHPにあるトラベルシューティングに掲載されている内容は一通り試しました。『iPod が Windows には表示されるが iTunes には表示されない』http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=ja_JP上記の内容の1.2.3.5.7はすべて試しました。他がいまいち理解ができず試せていません。。リセットはできますが、すぐ「Do not disconnect」の表示に戻ってしまいます。ディスクモードにもすることができます。復元するためにはITunesにiPodが認識されないとできませんか？この不具合は最初にフォーマットせずに復元しようとしたせいもあるのでしょうか？他に何か解決方法をご存知の方、ぜひ教えてください。やはりHDの故障か何かで、修理するしかないのでしょうか？ちなみに使用機種はiPod classicで、PCはwindows７です。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4658日前